瞬间被紧绷的气氛笼罩。客服主管奥奥猛地拍桌起身，锐利的目光直直锁住角落里垂头丧气的新人小林，一开场就裹挟着剑拔弩张的火药味，钩子瞬间拽住所有人的心弦。 “小林，我再三叮嘱过，定制沙发尺寸核对三遍再回客户，你倒好，一眼扫过就确认下单，现在客户拒收货物，十几万订单卡在半路，这个烂摊子你打算怎么收拾？” 奥奥声音清冷，没有半分情面，身为部门小主管，她肩上扛着整组业绩，半点差错都容不得。 小林攥紧衣角，脸色发白，语气带着慌乱的辩解：“奥主管，我昨天加班到很晚，接连处理十几个售后消息，脑子实在昏沉，一时疏忽才看错数值，而且老员工阿杰昨天中途打断我核对，我才分心出错的。” 话音落下，工位旁立马传来一声嗤笑，资历颇深的老员工阿杰抱着手臂站起身，满脸不服气。三十出头...

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